Klanten 7-Eleven betalen met handpalmscan ... 7 Eleven betalen met handpalmscan 06 juni 2017 Gemakswinkelketen 7 Eleven heeft in de Zuid Koreaanse hoofdstad Seoel een winkel geopend waar klanten kunnen betalen door hun handpalm te scannen In de ...
St. Antonius meest patiëntgericht ... zogeheten Patient Centricity Scan is toegepast op 28 UMC s en topklinische ziekenhuizen in Nederland Voor dit onderzoek zijn nagenoeg 3 000 patiëntervaringen meegenomen Met een score van 83 van de ...
AH stunt met kassaloze experiences ... camera en weegschaal op één Scan Go meubel Op de achtergrond leren wij ondertussen de algoritmes De supermarkt benadrukt dat klanten zich geen zorgen hoeven te maken over dat ze worden gefilmd Je ...
Customer journey: Nederlanders omarmen nieuwe betaalmiddelen ... voorkeur heeft blijven de scan go methodes waarbij je een shopping device of mobiele telefoon gebruikt 18 en de self checkout 14 niet ver achter Opvallend is dat het aandeel consumenten dat ...
Klant Contact Services investeert in werkgeluk ... Emotome de zogenoemde happyscan ontwikkeld Hiermee is de klantcontactspecialist in staat het geluk van zijn medewerkers te meten en te beïnvloeden KCS wil het verschil maken voor mensen en dus een ...
Kleine vooruitgang klanttevredenheid door zelfbedieningstechnologie ... aangeeft dat ze zelf scan checkouts hebben gebruikt en bijna vier op de tien gebruikte betaalmethoden zonder contant geld Voorkeur Drieënveertig procent van de ondervraagde consumenten geeft ...
Decathlon rolt kassaloze experience uit ... Het doel van de Scan Go technologie is het wegnemen van fricties in de customer journey Dankzij de technologie worden wachtrijen ingekort en wordt er slim gebruik gemaakt van het feit ...
Service engineers zijn ogen en oren van Canon ... of bekijken of om een scan te laten maken in het ziekenhuis Maar eveneens valt te denken aan een presentatie geven met onze 4K projector dat beeld is zo oogverblindend scherp dat het bijna 3D ...
02 - Vodafone - Een rotsvast vertrouwen ... lof In de wereldwijde scan Socialy Devoted Companies 2013 van Social Bakers eist Vodafone NL ondanks haar bescheiden markt de derde plek op op het gebied van klantenservice via Twitter Ze valt ...
ReviewFirst #31: ‘Service Excellence’ van Jean-Pierre Thomassen & Eric de Haan ... processen kun je echt een scan van je organisatie maken Zo krijg je inzicht op welke gebieden je nog stappen moet maken wat prioriteit heeft enzovoorts Treffend vind ik onder meer het voorbeeld ...